Términos y Condiciones de Uso

MATCHNEX by FRADERWEB es un servicio de FRADER WEB SOLUCIONES DIGITALES SpA. Contacto: contacto@fraderweb.com.

MATCHNEX es una plataforma para organizar ruedas de negocios, networking y encuentros empresariales: inscripción de empresas y participantes, check-in, emparejamiento (Match), rondas, salas, pantalla en vivo, evaluaciones, seguimientos y reportes.

Las cuentas se crean por invitación. Cada usuario debe entregar información correcta, mantener sus credenciales seguras y avisar si detecta un uso no autorizado de su cuenta.

• Super Admin: administración global de MATCHNEX (FRADERWEB).
• Administrador de organización: gestiona su organización, usuarios, configuración y eventos.
• Coordinador de eventos: opera eventos, directorio y resultados.
• Participantes: acceden a su agenda y evaluaciones mediante enlaces personales, sin cuenta.

MATCHNEX debe utilizarse para actividades legítimas relacionadas con eventos empresariales y profesionales.

• Acceder sin autorización o intentar vulnerar la seguridad.
• Extraer datos de forma masiva o abusiva (scraping).
• Enviar información falsa o usar la plataforma para fraude.
• Cargar contenido ilegal.
• Usar datos personales sin autorización o sin base legal.
• Interferir con el funcionamiento de MATCHNEX.

El Match, la compatibilidad, los horarios y las reorganizaciones son herramientas de apoyo para la organización. MATCHNEX no garantiza que una reunión genere negocios, ventas, acuerdos o contratos.

Las simulaciones son estimaciones referenciales. No constituyen reserva, contratación automática ni garantía de capacidad definitiva. Los precios estimados dependen de la tarifa vigente y de las condiciones finales acordadas.

La tarifa vigente se cobra por empresa activa, con un mínimo por evento, más IVA.

Una empresa activa es una empresa que efectivamente participó en el evento según las reglas de asistencia registradas en MATCHNEX (check-in realizado). Cada empresa se cuenta una sola vez por evento. La tarifa puede actualizarse; los consumos ya cerrados no cambian.

El consumo definitivo de un evento se determina según la participación registrada en MATCHNEX. Mientras el evento está en curso el consumo es estimado; se cierra una vez finalizado el evento y queda fijo salvo una reapertura registrada en auditoría.

No existe cobro en línea habilitado mientras la pasarela de pagos no se encuentre disponible. Cuando se habilite, esta sección se actualizará.

Los valores comerciales se muestran más IVA cuando corresponda.

La organización es responsable de:

• La información que carga.
• Contar con permisos para usar los datos de sus participantes.
• La configuración y operación del evento.
• Las comunicaciones a los participantes.
• La exactitud de la información entregada.

FRADERWEB realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa. Pueden existir mantenimientos, fallas de terceros o situaciones fuera de un control razonable que afecten temporalmente el servicio.

MATCHNEX, su software, marca, diseño, código y elementos propios pertenecen a FRADERWEB o a sus respectivos titulares. Las organizaciones mantienen los derechos que les correspondan sobre sus contenidos y marcas.

MATCHNEX podrá restringir o suspender cuentas ante:

• Uso indebido o fraude.
• Riesgo de seguridad.
• Incumplimiento grave de estos términos.
• Obligación legal.

La organización puede dejar de usar MATCHNEX cuando lo decida, y FRADERWEB puede terminar el servicio en los casos de la sección anterior o con aviso razonable. Los consumos de eventos ya realizados siguen siendo exigibles. Las condiciones particulares acordadas por escrito con cada organización prevalecen sobre estas reglas generales.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores cuando resulte aplicable.

MATCHNEX puede actualizar estos términos. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.

contacto@fraderweb.com. Consulta también la Política de Privacidad.