Política de Privacidad

MATCHNEX by FRADERWEB es una plataforma tecnológica para gestionar ruedas de negocios, networking, encuentros empresariales y actividades relacionadas.

Es desarrollada y operada por FRADER WEB SOLUCIONES DIGITALES SpA. Contacto: contacto@fraderweb.com.

Usuarios de organizaciones

• Nombre, correo y teléfono.
• Fotografía, si la agregan.
• Organización y rol.
• Información necesaria para el acceso.

Empresas y participantes

Según lo ingresado por la organización: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, identificación tributaria empresarial cuando corresponda, rubro, intereses, qué ofrece, qué busca e información relacionada con el evento.

Asistencia y eventos

Inscripción, check-in, hora de llegada, estado de asistencia, retiro, reuniones asignadas, rondas y salas.

Evaluaciones y seguimientos

Puntuaciones, oportunidad comercial, solicitud de contacto, notas privadas y seguimientos posteriores. Las notas privadas y las evaluaciones tienen acceso restringido: solo pueden verlas las personas organizadoras autorizadas; la contraparte de una reunión nunca las ve.

Simulador público

Simular un evento no requiere datos personales. Solo si decides enviar tu simulación recopilamos: nombre, organización, correo, teléfono, ciudad, características estimadas del evento y mensaje.

Información técnica

Fecha y hora de acciones relevantes, registros de auditoría (por ejemplo, cambios de configuración o descargas de reportes) e información técnica necesaria para limitar abusos y proteger la plataforma, como límites de intentos en formularios públicos.

• Prestar MATCHNEX y gestionar cuentas y organizaciones.
• Operar eventos: generar Matches, administrar rondas y salas, registrar asistencia y mostrar agendas.
• Gestionar evaluaciones y registrar seguimientos.
• Generar estadísticas y reportes para la organización.
• Proteger la seguridad y mantener auditoría.
• Atender solicitudes y contactar a quien envió voluntariamente una simulación.

No usamos los datos para publicidad de terceros. FRADERWEB no vende información personal.

La organización que utiliza MATCHNEX carga y administra la información de sus empresas, participantes y eventos. MATCHNEX proporciona la infraestructura tecnológica y los controles de acceso necesarios.

La organización debe utilizar los datos de sus participantes conforme a la normativa aplicable y para fines relacionados con el evento. Si participaste en un evento, también puedes dirigir tus solicitudes a la organización que lo realizó.

Cada organización opera en un espacio independiente. MATCHNEX aplica controles de acceso para evitar que una organización acceda a los datos privados de otra. Los datos no se mezclan entre organizaciones.

Según el caso, el tratamiento puede basarse en:

• La ejecución y prestación del servicio.
• El consentimiento de la persona.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos permitidos por la legislación aplicable.

No todos los tratamientos se basan en una misma causa; cada uno se ajusta a su finalidad.

Según la legislación chilena aplicable, incluida la Ley 21.719 en lo que corresponda, puedes solicitar:

• Acceso e información.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación, cuando corresponda.
• Oposición.
• Bloqueo o limitación, cuando legalmente corresponda.
• Portabilidad, cuando resulte aplicable.

Escríbenos a contacto@fraderweb.com indicando tu solicitud y cómo podemos identificarte.

Conservamos los datos mientras exista una relación activa, durante el tiempo necesario para prestar el servicio y mientras se requieran para registros operativos, auditoría u obligaciones legales. Después podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse cuando exista una obligación legítima.

Protegemos la plataforma con autenticación, roles y permisos, aislamiento entre organizaciones, registros de auditoría, enlaces públicos revocables y otras medidas técnicas. Ningún sistema es infalible, por lo que revisamos estas medidas de forma continua.

Actualmente MATCHNEX utiliza proveedores para:

• Infraestructura en la nube: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Alojamiento y entrega del sitio web.
• Envío de correos de acceso, como invitaciones y recuperación de contraseña.

MATCHNEX no tiene hoy un procesador de pagos en línea activo. Si se incorpora uno, se informará aquí y el pago quedará sujeto también a las políticas de ese proveedor.

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Chile. En esos casos procuramos que el tratamiento se realice con resguardos adecuados y conforme a la normativa aplicable.

MATCHNEX está orientado a organizaciones, empresas y encuentros profesionales, y no está diseñado para recopilar directamente datos de niños, niñas o adolescentes. Si una organización lo usa en una actividad con menores, debe contar con las autorizaciones y bases legales correspondientes.

Esta política puede actualizarse. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio, y los cambios relevantes se comunicarán por medios apropiados.

Privacidad y datos personales
contacto@fraderweb.com

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